Эргономика в современной библиотеке

Федорова Татьяна Михайловна, зав.сектором отдела комплектования и 
научной обработки литературы Научной библиотеки 
Ижевского государственного технического университета 

Важным аспектом функционирования современной библиотеки является создание ее работникам и пользователям комфортных условий работы за счет выполнения санитарных, противопожарных и других требований, а также соблюдение норм освещения, отопления, дизайна помещений, использования специальной мебели и др. 
Термин «эргономика» происходит от греческих слов «ergon» - работа и  «nomos» - закон и означает научную дисциплину, изучающую трудовые процессы с целью создания оптимальных условий труда, что способствует увеличению его производительности, а также обеспечивает необходимые удобства и сохраняет силы, здоровье и работоспособность человека. Ее цель – совершенствование производства, облегчение труда, создание комфортных условий работы.
Современная библиотека как многофункциональное предприятие представляет собой информационный, общественный, образовательный и культурный центр. Для того, чтобы она имела свой неповторимый, отличный от других образ, необходимо решить ряд проблем, связанных с созданием ее имиджа. Одним из ведущих его элементов является библиотечный дизайн. И от того, насколько талантливо и профессионально будут применяться элементы дизайна, будет зависеть желание читателей посетить библиотеку, возрастет ее престиж.
Нужно сказать, что за последние годы наметился новый подход к проектированию и дизайну библиотечных помещений. Над новым обликом  библиотек сейчас работают специально приглашенные дизайнеры. В нашей стране это определенное новшество. Крупные библиотеки масштаба Российской Национальной и других федеральных библиотек уже имели опыт сотрудничества с дизайнерами, а вот публичные библиотеки обычно располагаются в типовых зданиях. 
Сегодня в Санкт – Петербурге делаются первые шаги по применению в библиотеках дизайнерских решений в помещениях публичных библиотек. Например, библиотека «Старая Коломна» занимает очень скромное помещение, но обладает интереснейшей коллекцией, посвященной истории одной из старейших районов города – Старая Коломна. С помощью дизайнеров интерьер библиотеки оформлен в петербургском стиле, он погружает посетителя в атмосферу жизни петербуржца XIX века. 
А в Красногвардейском районе на Малой Охоте недавно открылась наисовременнейшая библиотека. Она была оформлена мастерской известного петербургского архитектора Валерия Нефедова – человека, обладающего собственным, очень интересным взглядом на сочетание современных и исторических зданий в Петербурге. Это один из первых проектов современной библиотеки, в реализации которого оказался востребованным опыт проектирования библиотек Финляндии. 
К числу радикально новых подходов к выбору конфигурации функциональных зон в данной библиотеке относится принятая в проекте веерная расстановка стеллажей с литературой в зале абонемента, каждый из которых виден сотруднику, сидящему в центре. При таком расположении оборудования фактически все читатели, подходящие к стеллажам с литературой, остаются в поле зрения персонала. В то же время работа здесь не создает неудобств другим посетителям библиотеки благодаря прекрасной звуковой изоляции.
Одним из функциональных элементов интерьера библиотеки являются зеленые насаждения. А их художественные и декоративные свойства придают помещению особую теплоту, аромат природы. Новым в формах оформления интерьеров является организация так называемых ландшафтных бюро. Их главная особенность в том, что рабочие места располагаются в одном большом помещении, где наряду с традиционными стеклянными и передвижными перегородками применяются декоративные растения. Это создает дополнительную изоляцию рабочих мест. Как пример такого зонирования можно привести зимний сад центральной публичной библиотеки г. Новоуральск Свердловской области. Оформлением библиотеки занимался главный художник города Ю.С.Никешин, который предложил заложить зимний сад. Таким образом, город получил уникальную возможность познакомиться с редкими домашними и экзотическими растениями. 
Попадая в зимний сад, начинаешь замечать, как изменяется течение времени, исчезает суета и спешка. Спокойное величие цветов можно наблюдать часами. Зимний сад выполняет не только эстетические функции, но и улучшает микроклимат, очищает воздух от пыли, смягчает шум, снижает нервное напряжение, способствует хорошему настроению, создает неповторимый колорит, атмосферу спокойствия и уюта. 
Национальная библиотека Белоруссии является крупнейшим информационным и культурным центром страны. Но комплекс ее зданий, устаревший как физически, так и морально, не позволяет перейти на требуемый качественно новый уровень обслуживания. Поэтому в Минске разработали проект новой библиотеки – библиотеки XXI века.
Архитекторы нашли оригинальное решение. По их замыслу, здание библиотеки будет представлять собой сверкающий алмаз, размещенный на стилобате (т.е. на первых 3-х этажах здания). От основания книгохранилища лучами расходятся все основные производственные зоны и зоны обслуживания – читальные залы, конференц – залы, музеи, выставочные и служебные помещения. Наверху, на высоте 72 метров, будет устроена обзорная площадка, откуда посетители библиотеки смогут любоваться видами Минска и окрестностей.
Проект здания включает в себя следующие эргономические характеристики:
- климатические установки для поддержания необходимых условий хранения фондов, работы персонала и пользователей;
- системой автоматической транспортировки документов (телелифты)
- системой видеонаблюдения, кондиционирования, отопления, освещения, пожаротушения и др.
Очертания фонда хранилища приближены к шару – наиболее компактной форме, что обеспечивает оптимальную емкость и оперативность доставки документов. Его диаметр составляет 60 м. Расположение хранилища на определенной высоте является оптимальным с климатической точки зрения, т.к. высотное хранение документов имеет определенные преимущества по сравнению с подземным. Коридоры, размещенные по его периметру, создают двойную прослойку между документами и внешней средой (принцип термоса). Это позволяет даже при большом солнечном обогреве или низких температурах поддерживать внутри помещения требуемую температуру. С теплотехнической точки зрения на отопление и кондиционирование помещений хранилища потребуется минимум энергии.
Особое внимание в проекте уделено условиям работы персонала. Кроме уникальной системы хранения и доставки документов архитекторы и проектировщики предусмотрели применение ряда технологических новшеств, облегчающих выполнение рутинных процессов и операций. В здании будут размещены помещения для отдыха, кафе, парикмахерская, спортивно – оздоровительный комплекс с тренажерным залом и сауной. 
Библиотечный дизайн в зарубежных библиотеках занимает прочные позиции. Специалисты понимают и учитывают в своей работе то, насколько важно для человека ощущение непринужденности и комфорта. Поэтому в оформлении интерьеров зарубежных библиотек все направлено на заботу и на соблюдение интересов читателей.
«Удобно, спокойно, светло, красиво…» именно такую оценку дали в ходе опроса студенты Университета Северной Каролины библиотеке Роберта Хауза. Они назвали три главные причины, по которым выбирают ее как место для занятий из всех других книжных собраний кампуса: во – первых, быстрый доступ к компьютерам и Интернет, во – вторых,  удобные рабочие места, в – третьих, спокойно, никто не мешает. В ответах указывались также такие условия приятной атмосферы, как хорошее освещение и чистота.
Обращаясь к более детальной характеристике библиотечной среды, нужно начать с того, что в интерьере помещений данной библиотеки преобладает комбинация разнообразных рабочих мест для пользователей. В здании три этажа: подземный, первый и второй.
На первом при входе расположен  атриум (зал с верхним светом) с застекленной крышей, что создает ощущение открытого, полного воздуха пространства с естественным освещением, которое усиливается благодаря стеклянным панелям от пола до потолка. Здесь же, на первом этаже расположена основная масса компьютерных мест для пользователей, часть из них представляет собой кабины, позволяющие комфортно заниматься тем, кто предпочитает работать в одиночку.
На втором этаже, в  открытом доступе, расположены основной фонд библиотеки и удобные места для чтения. Здесь же рабочие столы, каждый рассчитан на шесть пользовательских мест. На кушетках часто можно видеть студентов, читающих или работающих с лэптопами (персональные компьютеры) лежа или же просто отдыхающих. Как и на первом этаже здесь имеются кабины для индивидуальной работы. Особой же популярностью пользуются комнаты для групповых занятий. Эти аудитории отчетливо выражают тенденции в организации современной библиотечной среды в вузах США.
Известно, что высшее образование сегодня все больше тяготеет к коллаборативному обучению. Поэтому студентам часто приходится выполнять задания не в одиночку, а группой. Разговоры, и соответственно, шум при этом неизбежны. Выход из ситуации американские коллеги видят в создании для таких занятий специальных аудиторий. В таких мини – аудиториях могут работать группы от трех до восьми человек.
Комфорт библиотечного пространства сегодня немыслим без новых технологий. С 2000 г. Университет Северной Каролины требует наличия у каждого поступившего студента своего портативного  компьютера, поэтому в библиотеке все места для пользователей обязательно имеют розетки для их подключения в сеть. Во всем кампусе и в библиотеках обеспечивается беспроводной доступ к Интернет. Где бы студент ни «приземлился» - он легко входит во Всемирную паутину и работает со всем многообразием ресурсов как публичного доступа, так и баз данных и электронных журналов, оплачиваемых университетом.
Новым направлением в организации электронного пространства для пользователей является создание на территории библиотеки открытой информационной зоны, предлагающей широкий спектр онлайновых услуг. Такие зоны в вузовских библиотеках США получают названия «информация для всех», «информационный внутренний двор», «технологический внутренний двор», «информационная среда». В библиотеке Роберта Хауза зона «информация для всех» есть на первом этаже. Она представляет собой несколько рядов компьютерных мест, работать за которым можно и стоя, и сидя. Именно сюда студенты чаще всего устремляются, войдя в библиотеку. Тут они проверяют свою электронную почту, пишут информацию на библиотечном сайте и в Интернете.
Для заокеанских студентов библиотека это не только место работы, здесь они общаются и отдыхают. Их никто не заставляет приходить сюда, но желание видеться с друзьями, открыть для себя что-то новое возникает регулярно – и это здорово. 
Что такое библиотека? В трактовке Итало Роты – Итальянского дизайнера, спроектировавшего библиотеку для Сан - Систо в окрестностях Перуджи, это, прежде всего, особое место для радостного времяпрепровождения, где приятное органично сочетается с полезным.
Эта библиотека имеет форму большого диска, то есть летающей тарелки, объекта внеземного происхождения, но симпатичного и изящного, без тени агрессии: в итоге образ подобен оптимистическому видению инопланетян в 1980-ых. Для всех образ летающей тарелки сам по себе уже давно банален, но в пригородном пейзаже Перуджи это - полностью новый, нестандартный объект, чем он, собственно, и интересен. 
Форма библиотеки, использование цвета, ее прозрачность в течение дневного времени, и световой поток, который она испускает ночью, создают новый пейзаж, оживляя типичную часть итальянской периферии. К центру диска, который и является книгохранилищем, обращаются через застекленный окружающий его балкон, все экраны и перегородки прозрачны, они открывают виды городского пейзажа, ничего не скрывая. Поэтому рождается символическая связь литературы и повседневности, так как, поднимая глаза от книги, читатель может наблюдать свой дом и округу, литература становится частью жизни, частью современного города и его ритма. 
Приходя ночью, будучи привлеченным испускающим свет диском, читатель оказывается у входа, спроектированного как набор светящихся страниц из избранных книг. Этот набор светящихся страниц время от времени меняется. Такой образ печатной страницы превращенной в горящий экран колеблется между книгой, видео и компьютерным экраном, одновременно символизируя и различные аспекты библиотеки в Сан - Систо и различные состояния и проявлений современной литературы.
Диск поднимается над подземной частью здания, где находится небольшая сцена, офисы, компьютерные места с доступом в Интернет и библиотека периодических изданий и газет. Интерьеры приятно неофициальны и смягчены. Они тихи благодаря особому вниманию, уделенному звукоизоляции. Освещение тоже хорошо продумано. Своеобразную удобную, приятную, оптимистичную и при этом вполне деловую и демократичную окружающую среду создают: люминесцентный свет, смешение естественного и искусственного освещения, использование светлых покрытий, розовое прозрачное стекло, цветная мебель.
Сознательно задействованы все средства, чтобы привлечь внимание и интерес всех окрестных жителей, молодых и старых, детей и домохозяек, служащих и безработных. Каждый ощущает себя как бы приглашенным в библиотеку, где он может читать, бродить по Интернету и чувствовать себя при этом как дома. 
Оригинальное решение проекта библиотеки Свободного университета (СУ) Берлина нашел самый знаменитый архитектор Британии, лорд Норманн Фостер. Внутри строение библиотеки напоминает своими изогнутыми галереями и лестницами извилины мозга. Здание снаружи напоминает сферическое зимнее жилище эскимосов, внутри пронизано светом и воздухом, создает нужную атмосферу для работы. Словно в мягко рисующем объективе мы видим ячеистую конструкцию оболочек из стали, стекла и алюминия, а вторая оболочка из стекловолокна покрывает само ядро здания. Этот супер - мозг дружелюбен и к окружающей среде: с помощью регулируемых компьютером форточек и отопительной системы, использующей тепло от нагретых поверхностей, климат внутри здания регулируется естественно. Новый шедевр лорда, без сомнения, облагородит такой научный центр, как Берлин. 
Степень комфортности очень высока в немецких, скандинавских библиотеках. Она проявляется в разных деталях. У индивидуальных читательских мест стоят невысокие шкафчики на колесиках, на которых читатель может хранить то, что ему необходимо для работы в библиотеке. При этом читателю разрешается очень многое: пить кофе за рабочим столом, курить. Для этого библиотека поделена на две читальные зоны, но поделена условно, т.к. перегородок нет (неудобств для некурящего большинства не возникает за счет системы вентиляции). Комфортность читателя этой библиотеки с традиционной точки зрения непривычна, слишком раскованна, но, тем не менее, каждая библиотека имеет право на собственные поиски оригинальных решений организации ее пространства и сервиса. В зарубежных библиотеках никого не шокирует вид читателя, сидящего босиком, или раздетого до пояса, или спящего на диване и т.д.
Все это, по мнению многих, вызывает ощущение домашнего уюта. Существуют и иные точки зрения на степень дозволенного в библиотеке, которое отражает уровень культуры, традиций, веяния моды и т.п. конкретной страны и даже конкретной библиотеки. Во всяком случае, курение в библиотеке вряд ли оправданно как противоречащее правилам противопожарной безопасности.  
Комфорт библиотечного пространства сегодня немыслим без новых технологий. Хочется остановиться на автоматизации библиотечных процессов за рубежом. Так, библиотека в Шведском городе Лидинге пошла по пути банков. У ее входа стоит бокомат, выдающий читателям книги. Бокомат может быть установлен где угодно: у входа в библиотеку, в помещениях общественных учреждений, в клубах и торговых центрах.
Автоматический библиотекарь выполняет весь процесс обслуживания: выдает книги (в целлофановой упаковке – на случай, если кто-то воспользуется услугой на улице во время дождя), принимает их обратно, сортирует и возвращает на место. При одном посещении такой мини – библиотеки можно получить не более 5-ти изданий, сроком на 2 недели.
Пользоваться бокоматом очень просто. Читатель выбирает книгу на экране дисплея, вставляет свою библиотечную карту (билет), автоматизированная система ищет издание на складе и в считанные минуты через окно доставляет его заказчику. Тут же читатель получает квитанцию на выданную литературу.
Бокомат значительно расширяет систему библиотечной работы, предоставляет абонентам более свободный доступ к информации, повышает оперативность доставки книг из фонда. Он работает 24 часа в сутки, без выходных и праздников, может быть подключен к Интернету, осуществлять связь через СМС.
При том, что устройство экономически выгодно в эксплуатации (высокий уровень обслуживания при наименьших затратах), сама установка его весьма дорога. Не все шведские библиотеки могут себе позволить приобрести такое новшество.
Нельзя не пофантазировать о том, как бы бокоматы пришлись кстати в России… Как бы они облегчили обслуживание читателей в вузах, когда во время сессии к столу выдачи литературы тянутся длинные очереди студентов. Полагаем, автоматические мини – библиотеки сыграли бы свою роль в культурном развитии населения, появись они в школах, больницах, домах престарелых, тюрьмах… Хочется думать, что у нас это все впереди. 
Огромное значение при оформлении интерьера библиотеки уделяется подбору мебели и оборудования, отвечающих ее специфике. Создать удобства для работы всем, кто находится в здании, по ту или другую сторону от кафедры выдачи, одна из главных задач библиотек во все времена. «Подвижность и легкая заменяемость частей, простота, комфорт, изящество, большая прочность» - это основы создания библиотечного интерьера, писал известный ученый – библиотековед П.Отле. Особенности библиотечного оборудования обусловлены его функциональным назначением. Столы, стулья, выставочные витрины, книжные шкафы не только нужны для организации технических процессов, но и являются важным элементом интерьера библиотеки. Создание в библиотеках интерьера на уровне современных требований, зависит в первую очередь от специализированной мебели.
Двадцатый век, с его техническими преобразованиями, внес существенные изменения в проектирование мебели и в представления об интерьере библиотек. Доминирующее значение приобретает принцип массовости, максимальной функциональности, конструктивной простоты, низкой стоимости, автономности от конкретных архитектурно – планировочных решений помещений, и, как результат этого, все большую роль начинает играть идея модульности.
Стеллажи – основной элемент библиотечной мебели. Одним из первых видов был ячеистый стеллаж для размещения папирусов. Впоследствии были изобретены специальные пюпитры для книг, постепенно превратившиеся в книжные шкафы, а затем – в стеллажи. Форма стеллажей постоянно совершенствовалась, этот процесс продолжается и в наши дни. 
Для книгохранилищ рекомендуется стальные секционные стеллажи. Из стационарных стеллажей наиболее удобны одноярусные двусторонние (или односторонние пристенные) стеллажи.
По мере развития индустрии мебели, в том числе библиотечной, конструкции стеллажей становятся более совершенными: их размеры можно регулировать в зависимости от формы книги. В случае необходимости торец стеллажей используют для витрин.
Наряду с современными образцами мебели в библиотеках остаются и привычные, традиционные виды оборудования, например, каталожные кубы. Они также должны соответствовать определенным требованиям, в частности необходимо предупреждать изготовителей о том, чтобы ящики с карточками и разделителями свободно «ходили» по пазам, именно это техническая особенность чаще всего имеет недостатки. 
Особое внимание следует уделить тем видам мебели, которые занимают более половины помещения, - столам, стульям, креслам; необходимо подобрать соответствующий стиль и цвет, правильно их расставить. 
В большинстве случаев читательская зона оборудуется одноместными и двухместными столами. Они могут быть разной формы (круглые, квадратные, прямоугольные, в форме трапеции и т.д.) и разных размеров. 
Стулья следует подбирать полумягкие, лучше с подлокотниками, которые являются не просто украшением, но и важной функциональной деталью. Стулья должны быть адаптированы к позе человека, слегка наклонившегося вперед, чтобы писать или читать книгу, лежащую на столе. А для легкого чтения, просмотра периодических изданий подойдут маленькие невысокие сиденья, пуфы, банкетки на 2-3 человека. Целесообразно разместить рядом с низкими сиденьями несколько таких же низких столиков, на которые можно положить вещи и книги.
В целом библиотечная мебель и ее расстановка должны гармонировать с общей архитектурой здания, дизайном его помещений.
Научна библиотека ИжГТУ нашла собственное дизайнерское решение в оформлении своего интерьера. Мы используем столы, стулья, мобильные детали интерьера: витрины, этажерки, тележки двухярусные для транспортировки книг, которые стали неотъемлемым атрибутом нашей библиотеки.
Жизнедеятельность человека в искусственной среде связана со светом, цветом, теплом, воздухом, звуком и др. Эти функционально – технологические факторы обладают своими физическими свойствами, оказывают определенное влияние на организацию интерьера.
Искусственное освещение обеспечивает комфортные условия для деятельности человека при отсутствии или недостатке естественного. В некоторых случаях применение искусственных источников света позволяет решить задачи, практически невыполнимые при использовании только естественного освещения. Светильники рекомендуется размещать параллельно линии окон, т.е. торцами к направлению луча зрения читателя.
Наиболее равномерное освещение, с точки зрения специалистов, достигается при применении светящихся потолков с экранированием ламп решетками. Светильники над столами предлагается делать подвесными, сосредоточенно – направленного света. В читальных залах целесообразно устанавливать настольные лампы на каждом столе, а общий свет сделать приглушенным. Сейчас во многих библиотеках, особенно за рубежом, стеллажи открытого доступа снабжены специальными светильниками (также освещаются и карточные каталоги), свет которых экранируется направленно на полки с книгами, что, во-первых, очень удобно читателям и библиотекарям, а во-вторых – экономит электроэнергию. 
Для современной библиотеки особенно важно обращать внимание на защищенность от излишнего солнечного света. Излишняя освещенность – как естественная, так и искусственная, означает избыток ультрафиолетовых лучей, что приводит к разрушению книги. 
Предельной нормой освещенности библиотечного помещения является 200 люксов (лк) – в помещениях, где работают люди. При этом в читальных залах обязательно сочетание естественного и искусственного освещения. В книгохранилищах норма освещенности на поверхности документа – не более 50 лк. Не допускается освещение документов прямым солнечным светом. В книгохранилищах светильники должны располагаться на расстоянии не менее 0,5 м от поверхности документа, стеллажа или шкафов.
Тепловой режим на территории библиотеки мало чем отличается от теплового режима бытового помещения. Норма теплового режима в помещении книгохранилища – не более (18+-2)°С и относительная влажность воздуха (55+-5)%. В читальных залах и рабочих помещениях персонала библиотеки температурно – влажностный режим составляет значения соответственно: температура воздуха – (20+-1,5)°С, относительная влажность – (45+-7)%.Устойчивый нормативный температурно – влажностный режим библиотечного помещения можно поддерживать только при условии применения надежной системы кондиционирования воздуха, независимо от теплого и холодного времени года. 
Любая библиотека нуждается в надежной системе аэрации помещений. Особое значение это имеет для книгохранилищ и помещений, где работает копировально – множительная техника и прочие технические средства. В идеале библиотека может использовать системы микроклимата. Системы микроклимата позволяют комплексно решать проблемы обеспечения нормальных условий температурно – влажностного режима, аэрации помещений, снижение уровня запыленности и загрязненности.
Помещения библиотеки должны быть защищены от шума, для чего могут быть использованы утолщенные внутренние перегородки, изолирующие двери и рамы. Для достижения необходимого акустического комфорта в читальных залах, рассчитанных более чем на 50 читателей, целесообразно устройство звукопоглощающих подвесных потолков. В качестве дополнительной меры может быть применена и звукопоглощающая облицовка стен.
Особое значение следует обращать на использование материалов при ремонте помещений библиотеки. Желательно свести к минимуму, а еще лучше совсем исключить из употребления искусственные синтетические материалы, например, линолеум, и не применять вредные для здоровья людей и сохранности книг красители. Не случайно в наиболее совершенных проектах современных библиотечных зданий, например, Британской библиотеки, принципиально предусматриваются только природные материалы, например, натуральное дерево.
С точки зрения использования новых информационных технологий и современных технических средств, под эргономикой принято понимать область науки, занимающуюся человеческим фактором, человеко – машинным интерфейсом, т.е. разработкой оборудования, с которым человек находится в непосредственном взаимодействии, с учетом стандартов по безопасности, эффективности, комфорту и условий эксплуатации такого оборудования.
В свою очередь эргономика предъявляет определенные требования  к взаимодействию человека и машины, а также правильной организации рабочего места. А рабочее место в первую очередь характеризуется используемой мебелью. Важное значение имеют цвет и отражающая способность поверхности стола. Цвет не должен быть ярким. Рекомендуется для столов выбирать цвета, гармонично сочетающиеся с окраской помещения. Однако следует иметь в виду, что в очень светлом помещении на экране монитора плохо видны буквы и цифры (символы). Лучше использовать матовые поверхности столов.
В качестве стульев предпочтительно пользоваться специальными полумягкими компьютерными креслами с подъемно – поворотными устройствами, имеющими подлокотники, основание на колесиках, возможность регулировать высоту сидения и угол наклона спинки. Последняя должна иметь форму, соответствующую правильной осанке спины человека (эргономический параметр). Поверхность сиденья должна иметь закругленный передний край и быть нескользящей, неэлектризующейся, с воздухопроницаемым покрытием. Рабочее место рекомендуется оборудовать подставкой для ног, ее поверхность должна быть рифленой. 
Оптимальное расстояние между экраном и работающим с ПК должно быть около 50 см. На этом расстоянии обычно уже не выявляются ни ультразвуковое, ни рентгеновское излучение мониторов; собственно говоря, и клавиатура, кстати не должна быть ближе. Не рекомендуется дотрагиваться до экрана работающего монитора, стирать с него пыль, ставить на него вещи, тем более горючие вещества или жидкости. 
По утвержденным у нас санитарным нормам, расстояние от рабочего места до стен с оконными проемами должно быть не менее 1-1,5 м, между рабочими местами – не менее 1,5 м. Работа с дисплеем на электронно -лучевой трубке должна занимать не более 60% общего рабочего времени. Если же работа с перерывами невозможна, время работы у экрана следует ограничить до 4 ч в рабочую смену.
При достаточно напряженной 8-часовой работе с ЭВМ, помимо обеденного перерыва, через 3 ч от начала работы и за 2 ч до ее завершения рекомендуется 10-минутный перерыв. Через каждый час должен быть перерыв 5-10 мин. или около 15 мин. через 2 часа работы. 
По статье 34 Закона РФ «О санитарно – эпидемиологическом благополучии населения» администрация предприятий, где используются дисплеи, должна обеспечить необходимый контроль параметров электромагнитных, электростатических полей, уровня шума, контроль ПК, ЭВМ и др.
Перед работой на компьютере помещение должно быть хорошо проветрено, особенно в зимний период, когда функционирует центральное отопление, приводящее к сухости воздуха. При этом в отапливаемый период относительная влажность снижается в 4-5 раз по сравнению с нормой (55-62%). Проветривание должно осуществляться в любую погоду. Оптимальная температура воздуха при работе на компьютере должна находиться в пределах 19-21˚С. Один компьютер должен располагаться в помещении площадью не менее 6 м2 , не допускается концентрация большого количества компьютеров в одном помещении, т.к. возрастают концентрации отрицательных легких, средних и особенно тяжелых ионов, которые отрицательно влияют на самочувствие и работоспособность сотрудников.
У библиотечных работников всегда хватало «врагов» - книжная пыль, микроорганизмы, поражающие бумагу, клещи, жучки… Сейчас к ним добавились «продукты жизнедеятельности» электронных устройств – всевозможные агрессивные поля, излучения и, даже страшно сказать, бифенилхрориды, которые образуются при температуре свыше 27◦С, источником выделения которых являются корпуса некоторых типов дисплеев.
Многочисленные отечественные и зарубежные исследования показывают, что в настоящее время среди взрослого населения, систематически работающего на компьютере, более 70% имеют заболевания (комплекс заболеваний) называемое в разных вариантах «синдромом компьютерного стресса», «компьютерный синдром», «компьютерно – зрительный синдром». Один из его частных случаев – так называемый синдром «мышиного укуса» (синдром запястного канала), причиной которого являются мелкие однообразные движения рукой при нажатии на клавиши «мыши», приводящие к внутренним микротравмам. Мышечно – скелетные заболевания, от которых страдают более 40% всех работающих, - результат плохих эргономических условий. При регулярных нарушениях правил работы могут отмечаться изменения в сердечно – сосудистой системе, системе крови, снижение иммунитета. В некоторых случаях могут возникнуть начальные симптомы депрессии, могут начать выпадать волосы, правда, чаще это все минимально выражено. Иногда могут быть проявления неврастении с раздражительностью, утомляемостью, нарушениями сна, болями в области сердца, колебаниями артериального давления, потливостью, другими болезненными проявлениями.
У работающих с дисплеями без защитного экрана также может повышаться вероятность развития в дальнейшем онкологических заболеваний.
Российская Национальная библиотека, имеющая специальную Службу охраны труда, руководствуется «Инструкцией по охране труда при работе на ПЭВМ» (2003 г.), в которой перечислено 18 опасных и вредных производственных факторов при выполнении работ на ПЭВМ, в том числе физические (10), химические (1) и психофизиологические (7).
Пути выхода из создавшегося положения следует искать в русле гармонизации техногенных факторов и биологических предпосылок. Причем улучшение экологии существования в электронной среде может осуществляться по ряду направлений.
Во – первых, постоянно идет процесс совершенствования техники в сторону биооптимизации, например, мониторов. Существует мнение, что жидкокристаллические экраны более безопасны и комфортны для пользователей. Пока можно утверждать, что они лишены ряда опасных излучений, мелькания и имеют действительно плоскую поверхность экрана.  Подсветка голубого цвета снижает утомляемость глаз, восстанавливает зрительные пигменты. Практически не имеют вредных излучений микрокомпьютеры типа «ноут-бук». Наименее вредными для здоровья считаются персональные компьютеры типа «Грин-пи-си», со шведскими нормативами на излучения.
Специалистами заявлено о разработке специальных «призматических» очков, позволяющих одновременно охватывать взглядом и монитор, и клавиатуру на столе, что «разгружает» глаза, шейный отдел позвоночника, сосуды головного мозга. Например, фирма «Лорнет – М» предлагает специальную эргономическую оптику – очки со специальным цветовым покрытием, позволяющие снизить зрительные нагрузки и помогающие сохранить здоровье глаз. 
Второе важнейшее направление связано с действием персонала. Это забота об улучшении условий труда, обязательное соблюдение элементарных гигиенических требований, разработанных специалистами и отраженных в соответствующих документах. Так, Министерством культуры РФ подготовлен «Перечень действующих законодательных и иных нормативных правовых актов в области охраны труда для организаций федерального ведения». Детальное изложение норм и порядка организации действий персонала содержится в документе «Гигиенические требования к персональным электронно – вычислительным машинам и организации работы» (Санитарно – эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03, введены 30.06.2003, утверждены главным государственным санитарным врачом РФ 30.05.2003).
В документе разъясняется и регламентируется весь комплекс работ и такие эргономические параметры, как микроклимат, освещение, организация и оборудование рабочих мест с ПЭВМ, размер стула, высота, глубина и ширина сиденья, высота прогиба спинки, радиус изгиба переднего края сиденья и т.д.
Нужно сказать, что в настоящее время подобные технологические службы появляются уже и в крупных библиотеках страны, которые занимаются улучшением условий труда, изучением нового отечественного и зарубежного опыта библиотек и внедрением его в практику своей работы.
В конце своего выступления, хочется сказать, что эргономическая культура в передовых зарубежных странах находится в отличие от нашей страны, на более высоком уровне. Без службы эргономического обеспечения там не функционирует ни одно предприятие, т.к. нет нужды подчеркивать, что одним из основных элементов систем менеджмента качества является система эргономического обеспечения со всеми ее атрибутами. Без службы эргономики не может полноценно работать и система менеджмента качества российских предприятий. По данным Международной эргономической ассоциации, использование эргономических рекомендаций существенно повышает не только качество продукции, но и приносит огромную прибыль ее производителю.