Создание инновационного климата в библиотеке
Скурихина Я. Е. 
Центральная муниципальная библиотека  им. Н.А. Некрасова, г.Ижевск

В литературе насчитывается около сотни определений понятия «инновация». Различные авторы, в основном зарубежные (Н. Мончев, И. Перлаки, Хартман В. Д., Мэнсфилд Э., Фостер Р., Твист Б., И. Шумпетер, Роджерс Э. и др.) трактуют это понятие в зависимости от объекта и предмета своего исследования.
В библиотековедении накоплен большой опыт изучения инновационных процессов. Он отражен в публикациях С.А. Басова, А.Н. Ванеева, Е.С. Мартина, С.Г. Матлиной, В.А. Минкиной, Н.С. Карташова, С.С. Серейчика, Н.И. Толканюк, Е.П. Фенелонова, Н.Т. Чуприной и других исследователей. 
Понятие «инновация» происходит от английского слова innovation, что в переводе с английского означает «введение новаций» (новшеств). Под новшеством понимается новый порядок, новый метод, новая продукция или технология, новое явление. Библиотечная инновация  – это создание принципиально новых образцов  деятельности, выводящих библиотеку на новый качественный уровень.                                                                                        
По отношению к инновациям библиотечный персонал можно условно разделить на три группы:
Первая группа -  «инициаторы изменений». Они предприимчивы, быстро адаптируются к изменениям, являются участниками инновационных проектов. Замечу, что инициаторы и проводники новых идей, отвечающих настоящим или будущим потребностям общества, составляют ценнейшее достояние страны. В конечном счете, творчески мыслящие и действующие люди есть главное богатство любого сообщества. 
Вторая группа -  «пассивные наблюдатели». Они консервативны, с опасением относятся к изменениям. Это самая большая группа по численности.
Третья группа – «оппоненты». Отвергают или критикуют изменения.
Причинами сопротивления  изменениям являются:
-	страхи потери стабильности. 
И это объяснимо, поскольку любые нововведения влияют не только на привычный ход библиотечной жизни, но и на функциональные обязанности персонала. 
-	отсутствие необходимых знаний 
«Новое» может восприниматься как «давно известное».
Потребности посетителей библиотек, растущие  с каждым днем, превратили инновации в главное средство выживания библиотек. Поэтому создание инновационного «климата» важной задачей.
Понятие инновационный «климат» в контексте библиотечной инноватики  характеризует особые условия, в которых раскрывается  творческий  потенциал библиотечного персонала, устраняются препятствия психологического и организационного характера, лежащие на пути реализации инноваций. [2]
На инновационный климат библиотеки влияют следующие  организационно-психологические факторы:
-	возрастная структура персонала (соотношение различных стажевых групп);
-	наличие неформальных лидеров;
-	появление в библиотечном коллективе новых сотрудников.
Главным же условием  формирования инновационного «климата» является привлечение сотрудников к участию в управлении изменениями. 
Это становится возможным при соблюдении следующих условий:
•	информирование персонала об ожидаемых результатах внедрения изменений, 
•	развитие у сотрудников библиотеки навыков рискового поведения 
Рисковое поведение требует определенных способностей от специалистов. Например: брать на себя ответственность; быстро входить в новую область деятельности и т.д.
•	создание, пополнение и использование в стратегическом управлении «банка идей» библиотеки (сети библиотек) на основе проведения конкурсов, коллегиального обсуждения библиотечных проблем; 
В «банке идей» может содержаться информация о новых разработках в библиотечном деле, предложения сотрудников, партнеров и пр.
•	проведение различных мероприятий, сплачивающих персонал;
Досуговые мероприятия занимают особое место в создании атмосферы сотрудничества, в которой каждый сотрудник ощутит себя членом единой команды.
•	поощрение инициативы. 
Признание и поощрение новатора – это те  мотивы, которые побуждают персонал к реализации инноваций. При этом в инновационном процессе поощряют не за результат, а за стремление к достижению этого результата.
Решающее значение для обеспечения инновационного климата в организации имеет поддержка новаторства со стороны руководства. Настоящим руководителем можно назвать лишь того, кто обладает способностью побуждать людей, будь то словами или собственным примером, к полному проявлению своих потенциальных возможностей; того кто предоставляет сотрудникам поле деятельности и свободу для реализации их устремлений. 
Основной задачей руководителя становится умение не столько единолично находить правильные решения и брать на себя решение всех вопросов, сколько создать атмосферу творческого поиска в руководимом коллективе.  [1]  
В Централизованной библиотечной системе г. Ижевска уделяется внимание созданию инновационного «климата». Примером этого может служить профессиональные конкурсы «Библиоинновация» и «Библиоменеджер». 
Конкурс «Библиоинновация» был учрежден в 2006 году.  
Он направлен на :
•	выявление, развитие и реализация творческой инициативы сотрудников;
•	развитие инновационных начал библиотечной деятельности;
•	повышение интеллектуального и культурного потенциала сотрудников библиотек;
•	выявление и поддержка инновационных библиотечных проектов;
•	демонстрацию профессиональных творческих достижений.

Конкурсные работы, рассматриваются в трех основных номинациях:
•	Первая номинация «Продвижение библиотек» включает проекты, отдельные инновационные мероприятия, способствующие развитию рекламы библиотечной деятельности, связанные с популяризацией библиотек.
•	Вторая номинация «Продвижение книги, чтения» включает проекты, отдельные инновационные мероприятия, направленные на популяризацию книг, чтения.
•	Третья номинация «Библиоуслуги» включает проекты, которые ориентированны на развитие сервисных услуг в библиотеках МУ ЦБС. 
       Все заявленные проекты также рассматриваются в двух дополнительных номинациях:
•	 «Библиокутюр» - проекты сотрудников, стаж работы которых составляет более 20 лет.
•	 «Библиодебют» - проекты молодых сотрудников, чей стаж работы на момент презентации составляет не более 3 лет. 
Критерии оценки проектов:
•	инновационность проекта;
•	актуальность темы;
•	ориентированность проекта на конкретную целевую аудиторию;
•	эффективность проекта;
•	адаптивность проекта.
На участие в конкурсе в 2006, 2007 гг. было заявлено 76 инновационных проектов. 
Я познакомлю вас с некоторыми проектами, которые ориентированы на пользователей старшего школьного возраста, студентов ВУЗов.
Проект «Чудо-чудное-сундучок». 
 Этот проект выделяется не только коллективным авторством (проект разработан и реализован сотрудниками абонемента ЦМБ им. Н.А. Некрасова), но и тем, что вот уже второй год «бабушкин» сундук собирает вокруг себя настоящих любителей  литературы. Каждый желающий может в любое время принести книги из домашней библиотеки в дар или взять домой любое  издание, которое находится в чудном сундучке! 
Проект-фарс «Чтение в массы!» –  библиотеки им. Н. К. Крупской. Цели проекта: повышение культуры чтения, привлечение интереса к лучшей русской и классической литературе, повышение статуса библиотеки, популяризация новых подходов и методик обучения чтению.
Изюминка проекта в том, что он «построен на революционных традициях и революционном сленге». 
«Ликбез» - это библиографические уроки, «Раскулачивание» - акции «книги в дар библиотеке», «Агиттеатр» - театрализованные представления с частушками и речевками  на библиотечную тему. Был выбран и вождь библиотечного пролетариата – Кузьма Крупский.
Проект «Книжная тусовка» Центральной муниципальной детской библиотеки им. М. Горького.
Разговор на «Книжной тусовке» шел о том:
•	Как привлечь в библиотеку старшеклассников, которые, по их же словам, «спокойно обходятся без книг и чтения»?
•	Совместимы ли рок-музыка и чтение? 
•	Кто они, рок-музыканты? Кто пишет слова для песен, ведь это не просто слова – это поэзия. 
•	А что читали и читают сами рок-музыканты?
 Ребята слушали стихи, песни, выбирали 10-ку лучших книг, отвечали на вопросы экспресс- викторины, были зрителями спектакля.
Проект «Мы вновь читаем пушкинские строки»  Центральной муниципальной библиотеки  им. Н.А. Некрасова.
В день рождения великого русского поэта все прохожие улиц Советской и Вадима Сивкова стали слушателями или участниками этого праздника, так как он проходил на улице. Читали стихи  - и свои, и Александра Сергеевича - дети и взрослые, бабушки и дедушки. Причем стихи звучали на русском и удмуртском языках. 
Особенно  полюбился молодым читателям проект «День влюбленных в библиотеке». Мероприятие проводится в  День Святого Валентина. Оригинален девиз акции: «Если любишь, докажи - в библиотеку запиши!» Любой, кто пришел в библиотеку в этот день, получил в подарок читательский билет для своих любимых.
Интересен проект «Читающая улица Ворошилова» библиотеки-филиала им. Л. Н. Толстого.
Улица Ворошилова единственная в городе, которая имеет библиотеку, обслуживающую только жителей этой улицы. Библиотекари  решили создать и представить читателям  идеализированный образ читающей улицы. Была проведена большая предварительная работа: викторины по произведениям Л.Н. Толстого, презентации книжной выставки «Читающий чемпион», «Творчество жителей улицы Ворошилова», анкетирование «Модно ли сегодня читать?» На празднике были названы  победители номинаций: «Самый преданный читатель», «Самый читающий класс улицы Ворошилова», «Самая читающая семья», «Самый активный читатель» и т.д.
Более подробно с проектами-победителями и проектами-номинантами конкурса вы можете познакомиться в научно-методическом отделе ЦМБ им. Н.А. Некрасова. Мы ежегодно выпускаем сборники по итогам этого конкурса.
Сегодня на участие в конкурсе «Библиоинновация-2008» подана 20 заявок. Подведение итогов впереди, но с одним из проектов, заявленных на конкурс, хотелось бы вас познакомить.
Проект «Литературный город» был реализован в октябре этого года ЦМБ им. Н.А. Некрасова «Литературный город».  
Это проект-победитель Республиканского конкурса  «Большое чтение - 2008», организаторами которого были: Министерство культуры Удмуртской Республики, Национальная библиотека Удмуртской Республики, Республиканская библиотека для детей и юношества.
«Литературный город» - это экскурсия с показом архитектурных построек, дающих представление о художественных произведениях и литературе в целом, и помогает составить общее представление о библиотеке.
Экскурсия (от лат. excursio — прогулка, поездка) — коллективное посещение библиотеки с образовательной целью. Показ объектов происходит под руководством квалифицированного специалиста — библиотекаря-экскурсовода. 
«Изюминка» проекта - креативный дизайн выставки-макета, где архитектурными объектами и названиями улиц выступают книги. Макет «Литературного города» расположен на берегу реки (В.Шишков «Угрюм река»), украшением которой стал дом на набережной (Ю. Трифонов «Дом на набережной»). А собор (В. Гюго «Собор Парижской Богоматери»), театр («С. Моэм «Театр»), памятник (А. Пушкин «Медный всадник»), триумфальная арка (Э.-М. Ремарк «Триумфальная арка»), отель (А. Хейли «Отель»), аэропорт (А. Хейли «Аэропорт») лаконично вписались в архитектурный ансамбль  центральной улицы города -  Невский проспект (Н.Гоголь «Невский проспект»). Ключевым объектом выставки – макета  стало здание библиотеки - важного центра городской общественной жизни, социального гаранта, обеспечивающего свободный доступ к информации, образованию и культуре для жителей города. 
Пешеходная экскурсия  познакомила  посетителей с Центральной муниципальной библиотекой им. Н.А. Некрасова. Она состояла из двух частей: анализа экскурсионных объектов на площадках и рассказа о литературе, представленной на выставках.
Эта экскурсия была интересна тем, кто давно влюблен в книги и чтение, и тем, кто только начинает знакомиться с литературой. Тем, кто  знает многое и  тем, кому только предстоят открытия. 
Начиналось  путешествие с  Проспекта Славы, где каждый  узнал о самых лучших произведениях, о главных литературных наградах:
•	ННобелевской премии в области литературы.  Ею были удостоены такие наши писатели, как  Б.Л. Пастернак, А.И. Солженицын, М.А. Шолохов.
•	 Государственной премии России, которой был удостоен Виктор Астафьев за роман «Прокляты и убиты». 
•	«Русский Букер» или «Букер – Открытая Россия». Ее основная цель - обеспечить более широкие знания о современной русской литературе в западном мире. Лауреатом "Русского Букера" в 2007 году стал Александр Иличевский, получивший премию за роман "Матисс".
•	 Премии  «Аэлита» за научно-фантастическую прозу. Первыми почетными лауреатами премии были братья Стругацкие. Одним из ярких представителей писателей – фантастов на сегодняшний день является Сергей Лукьяненко.     
•	 Премии Андрея Белого.   Ее премиальное вознаграждение – бутылка водки, яблоко, один рубль и диплом. Лауреатами премии в разное время были Василий Аксенов, Андрей Битов, Саша Соколов, Эдуард Лимонов, поэты: Геннадий Айги, Александр Гордон и др.
На Проспекте Славы библиотекари выложили золотые звезды лауреатов литературных премий. 
Следующей площадкой стал  самый цветущий уголок нашего города – «Сад вишневый». Сад всегда  был важной и любимой частью города. Сегодня садово-парковое искусство продолжает развиваться. Быть может, заинтересовавшись  книгами этой тематике, посетители библиотеки создадут свой уголок зелени и  красоты.
Многие писатели касались темы сада и цветов в своих произведениях. 
Сад проходит  через мировую историю и культуру. 
В каждом саду есть свои аллеи. Поэтому следующая площадка так и называлась «Темные аллеи». Каждый мог войти в мир лирической поэзии, постигнуть мир непростых взаимоотношений героев. И делая обзор представленных книг, экскурсовод призывал: «Читайте, сопереживайте, любите!»
Впечатление от экскурсии было бы не полным, без посещения деловой части   города - «бизнес–сити» в которую превратился читальный зал. В «газетном киоске»  были широко представлены периодические издания, выписываемые библиотекой. Здесь же  находилась   «бизнес-школа», студентом которой  мог стать любой читатель  библиотеки. На выставке была представлена литература по экономике, социологии, психологии, праву.
Экскурсовод обращал внимание группы на «информационный портал», который объединил традиционные и электронные каталоги, справочно – правовые и информационные ресурсы Интернет. 
После посещения деловой части города экскурсантам предлагалось окунуться в атмосферу праздника – не только присутствовать, но и участвовать в открытии «бульвара Н. Гоголя». Ведь в  2009 году весь мир будет отмечать 200-летие со дня рождения знаменитого писателя. Многие произведения этого писателя открывают загадочный и ужасный, таинственный и кошмарный мир чертей, ведьм, колдунов. Традиции Н. Гоголя продолжают и современные писатели, работающие в этом жанре. 
И в этом экскурсанты смогли убедиться спустившись в «подземку». 
Не только креативный дизайн площадки, но и  произведения Стивена Кинга, Брэма Стокера, Саймона Хоука и пр.  вызвали неподдельный интерес. 
Абонемент библиотеки превратился в «студенческий городок», где ребята смогли познакомились с выставкой «Выбираем профессию». Обратившись к афишной тумбе, где были представлены новинки художественной литературы, каждый желающий не только мог составить индивидуальный план чтения, но и по окончании  экскурсии, вернуться, чтобы взять книгу. 
Экскурсанты были рады узнать, побывав на «Площади Мира», что этим летом в Ижевске произошло большое событие: он стал участником программы Совета Европы «Межкультурные города» для развития толерантности в межнациональных отношениях. Для участия в ней заявки подали 70 городов Европы, из них  жюри отобрало 11. В числе победителей – Ижевск – единственный представитель России. Экспертная комиссия Совета Европы, посетившая столицу Удмуртии в еще в марте 2008 года, отметила Ижевск как образец дружественных отношений между людьми разных национальностей.
В Ижевске проживают 132 этнические группы. 
Более  подробно о программе  «Межкультурные города» ребятам рассказала  электронная презентация. Многие оставили свои пожелания городам - участникам программы и библиотеке в Книге «Библиотека – территория мира».
Интерес к проекту «Литературный город» был не поддельный и это подтверждают следующие факты: 
•	организованно посетили проект 517 человек - 28 экскурсий;
•	 записалось в библиотеку -  417 человек;
•	по просьбе классных руководителей экскурсии проводились 9 дней, вместо 4 запланированных;
•	проектом заинтересовались СМИ: репортаж на местном канале «Моя Удмуртия» и ряд радиопередач;
•	сегодня «Литературный город» принимает экскурсионные группы в библиотеке-филиале им. Ф. Кедрова, т.е. стал кольцевым проектом.
В завершение экскурсии наши посетители  оставили свои отзывы о проекте «Литературный город» . Вот некоторые из них:
 «Спасибо тебе, Ижевск, за такую библиотеку!»
«Браво!»
«Мир стал бы лучше, если бы в городах были бы такие библиотеки как эта».
Опыт муниципальных библиотек доказывает, что инновационные проекты не только помогают читателям узнать о репертуаре книг, представленных в библиотеке и открывают новые возможности поиска и выбора информации, но и позволяют увидеть библиотеку, как современное, востребованное учреждение культуры, соответствующее информационным потребностям общества.  
Список литературы
1.	Ильенкова С. Д. Инновационный менеджмент: учебник для ВУЗов, - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1999 
2.	Качанова Е.Ю. Инновационно-методическая работа библиотек: учеб. пособие / Е.Ю. Качанова; ХГИИК; науч.ред. А.Н. Ванеев.- СПб.: Профессия, 2007.- С.167.